维保计划
web端
通过左侧【维保计划】进入该页面,该页面有关键字查询功能,菜单栏有新增、批量编辑、批量删除和状态筛选功能,支持定义扩展字段,操作栏能增加维保项目、修改或删除功能。
点击【新增】按钮开始创建维保计划,能创建两种不同的维保计划,一种是针对企业内部设备的维保,一种是针对客户产品维保,企业根据实际经营生产情况自由选择。
以客户维保为例创建维保计划,带【*】的栏目为必填栏目;执行类型可以选择部门负责或个人负责,部门负责要精确到部门,选择负责人要精确到具体人物;执行周期要根据商品的特点进行选择。填写完毕后,点击创建维保计划按钮即可创建新的维保计划。
在【维保计划】页面通过点击维保计划的名称可查看维保的具体信息,修改和增加维保计划。
更多操作里有导入产品和导出查询信息,其导入导出的操作方式与商品导入导出类似,具体操作方式请参考【操作文档】-【售后服务管理】-【商品管理】-【新增商品】章节。
维保计划可设置多个执行时间。每个执行时间后均执行该维保计划才算已执行。
点检计划
选择设备,创建点检计划
设置维保内容
点检记录
手机端
手机端在【首页】点击【维保计划】进入该页面,该页面显示所有的维保计划,可点击某条维保计划,进入详情页面,该页面可查看计划详情、维保设备、维保月历和维保记录。