1.工单流程:支持配置自定义流程;

用户可以自定义工单流程,根据实际需求配置流程节点

2.流程节点:支持配置节点权限、字段、节点状态;

用户可以自定义节点的权限、字段、节点状态等配置

3.条件节点:新增条件节点;

通过条件节点,可以实现一个工单多个工单流程,并且根据条件节点判断下一步进行那个流程分支

4.工单详情:增加节点详情页展示功能、支持修改各节点数据;

工单详情页面,增加节点详情tab页,可以修改对应节点的数据

5.处理人:可以根据不同权限自定义处理人;

流程节点中可以配置处理权限(处理人、处理部门、处理角色),配置权限后,可以处理对应的节点

6.增加工单类型管理、视图管理功能;

工单管理模块增加工单类型管理功能,可以直接跳转工单配置页面

工单管理模块增加视图管理功能,可以管理工单类型在列表先的排序和显/隐